מדריכים לפתרון בעיות TeamViewer

<شرط id="install" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="1"> SETUP

התקן TeamViewer פועל Windows

המתקין מציע שלושה נתיבי הגדרה במהלך הריצה הראשונה.

1. 1
   הורד בנה 15.79.4.0 מהאתר שלנו עמוד הורדה ותבדוק את ה-hash SHA256.
2. 2
   בחר סוג התקנה: התקנה ברירת מחדל (רוב המשתמשים), גישה ללא השגחה (מארח עבור מכשירים פעילים תמיד), או הפעלה בלבד (נייד, ללא התקנה תמידית).
3. 3
   בחר שימוש: מסחרי, לא מסחרי, או שניהם. סיוע משפחתי אישי נחשב לא מסחרי. עבודת IT של הלקוח דורשת רישיון.
4. 4
   קבל את הסכם הרישיון המתן לסיום ההתקנה. הפעל מקיצור דרך בשולחן העבודה או מתפריט התחל.

<شرط id="start-session" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="2"> CONNECT

התחל הפעלת שלט רחוק

1. 1
   פתוח TeamViewer בשני המכשירים. המארח רואה מתחתיו את תעודת הזהות והסיסמה הזמנית שלו אפשר שליטה מרחוק.
2. 2
   במחשב של הטכנאי, הזן את מזהה המארח שליטה מרחוק במחשב תחת מזהה השותף.
3. 3
   בוחר שלט רחוק או העברת קבצים, ולאחר מכן לחץ על התחבר.
4. 4
   הזן את הסיסמה המופיעה על מסך המארח כאשר תתבקש. סיים את הפגישה מסרגל הכלים של הפגישה בסיום.

<شرط id="session-links" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="3"> LINKS

השתמש בקישורי הפעלה במקום מזהים ( ID s)

1. צור סשן ותן לו שם TeamViewer.
2. העתק את קישור ההפעלה ושלח אותו בדוא"ל או בצ'אט.
3. אם הנמען התקין TeamViewer הקישור יפתח את הפגישה ישירות.
4. אם לא, הם יתבקשו להוריד QuickSupport, קבל את התנאים ולחץ על המשך כדי להצטרף.

<شرط id="timeout" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="4"> FIX

החיבור נופל לאחר מספר דקות

משתמשי רישיון אישי חינם מדווחים לפעמים על הפעלות שמסתיימות לאחר כחמש דקות, במיוחד במהלך שיחות תמיכה ממושכות. לעתים קרובות זו בעיית זיהוי רישיון, לא שגיאת רשת.

1. אשר את הבחירה של שני הצדדים שימוש לא מסחרי/אישי במהלך ההתקנה אם ההפעלה מיועדת למשפחה או לחברים.
2. אם אתה מספק תמיכת IT בתשלום ללקוחות, רכוש רישיון מסחרי. מפגשים חינם עשויים להיות מוגבלים או לסירוגין.
3. עדכן את שני הצדדים ל 15.79.4.0 כדי לא לכלול שגיאות ספציפיות לגרסה.
4. ודא שהגדרות חומת האש או השינה שלך אינן מנתקות מתאמי רשת לא פעילים באמצע ההפעלה.

<شرط id="version-mismatch" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="5"> FIX

החיבור נכשל או מתנהג בצורה חריגה

תיעוד Uptodown מציין TeamViewer גרסאות מיושנות על המארח או האורח הן הגורם השכיח ביותר לכשלים במפגשים בין פלטפורמות.

1. בשני המכשירים, פתח את עזרה ← אודות והשווה את מספרי הגרסאות.
2. שדרג את הלקוח הישן יותר ל 15.79.4.0 מי עמוד הורדה.
3. הפעל מחדש את שני היישומים לאחר העדכון.
4. עבור חיבורים ניידים, ודא שהאפליקציה מותקנת הן בטלפון והן במחשב, לא רק בצד אחד.

<شرط id="antivirus" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="6"> SECURITY

חוסם תוכנת אנטי וירוס מותקנת או יישום

1. ודא שתוכנית ההתקנה SHA256 מתאים לערך הקיים download.html.
2. השבת זמנית את הסריקה בזמן אמת רק כדי להשלים את ההתקנה המאומתת, ולאחר מכן הפעל מחדש את ההגנה.
3. הוסף TeamViewer.exe ואת תיקיית ההתקנה לרשימת אי הכללת האנטי וירוס לאחר אישור הפיצול.
4. לעולם אל תבטל את תוכנת האנטי-וירוס עבור קבצים שאינך יכול לבדוק. ראה מדיניות אמון.

<شرط id="commercial-detection" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="7"> LICENSE

חלון קופץ: זוהה שימוש מסחרי

TeamViewer מעקב אחר דפוסי שימוש. תמיכת לקוחות, עבודה מחלל משרדי או פגישות ארוכות תכופות יכולות לעורר תביעת רישיון מסחרי ברמה החינמית.

1. אם השימוש הוא אישי באמת (סיוע משפחתי), שלח בקשה לאימות שימוש פרטי דרך הגדרות החשבון שלך TeamViewer.
2. אם אתה מחייב עבור תמיכת IT, רכוש את רישיון העסק המתאים. המשך בתנאי חינם מפר.
3. אל תשתמש בסדקים של רישיון או בקבצים בינאריים מתוקנים. לא ניתן לאמת אותם ועשויים להכיל תוכנות זדוניות.

<شرط id="best-practices" class="vx-surface-card vx-guide-block vx-scroll-in overflow-hidden p-6 sm:p-8 lg:p-10" data-vx-reveal-delay="8"> TIPS

שיטות עבודה מומלצות